Konvertierungsrate - wenn aus Besuchern Kunden werden

Als Konvertierungsrate bezeichnet man im Online Marketing allgemein das Verhältnis von Besuchern zu erzielten Bestellungen, Anfragen, Anmeldungen oder was immer über ein Online-Angebot vertrieben wird. Anzahl der Verkäufe / Anzahl der Besucher = Konvertierungsrate Bei der Schaltung bezahlter Anzeigen in Suchmaschinen (Google Adwords, Overture)interessiert man sich besonders für diesen Wert, da so der unmittelbare finanzielle Erfolg einer Werbekampagne ermittelt werden kann. Ein stark vereinfachtes Beispiel: Sie vertreiben Salzstreuer, speziell für Barbecue-Fans, über den Online-Shop der eigenen Website. Pro verkauftem Salzstreuer erzielen Sie einen Gewinn von 5 Euro. Die Schlüsselwörter im Bereich ???Grillen“ sind schon von Mitbewerbern gebucht, durch geschickte Auswahl der Keywords erreichen Sie einen durchschnittlichen Preis pro Klick von 0,10 Euro. Falls Ihre Kunden pro Bestellung im Durchschnitt ein Produkt ordern und Sie den angenommenen Gewinn von 5 Euro pro Produkt erzielen, so muss im Schnitt bei 50 gekauften Klicks zu je 0,10 Euro auf Ihre Anzeige mindestens eine Bestellung zustande kommen, um die Werbeschaltung ohne direkten Verlust durchführen zu können. Die notwendige Konvertierungsrate beträgt in diesem Fall 1/50 = 0,02 = 2%. Bei 100 gekauften Klicks erzielen Sie damit durchschnittlich 2 Bestellungen. Die 10 Euro Gewinn wiegen die 10 Euro an Klickkosten wieder auf. Sie haben damit aber noch keinen unmittelbaren Gewinn. Steigt die Konvertierungsrate durch optimierte Anzeigentexte oder besser Schlüsselwort-Auswahl auf 3%, so geben Sie für 100 Klicks nach wie vor 10 Euro aus. Mit den resultierenden drei Bestellungen erzielen Sie diesmal aber einen Gewinn von 15 Euro. Nach Abzug der 10 Euro für die bezahlten Anzeigen bleibt pro 100 Klicks ein Gewinn von 5 Euro. In den meisten Fällen ist die Ermittlung der Konvertierungsrate nicht so einfach wie im obigen Beispiel. Falls Sie beispielsweise Ihr Produktangebot über die Website vorwiegend präsentieren, aber nicht direkt verkaufen, so besteht - wie auch bei herkömmlicher Werbung in Zeitungen oder auf Plakaten - keine Möglichkeit zur direkten Erfolgskontrolle. Zusätzlich muss unter Umständen der langfristige Effekt der Werbekampagne berücksichtigt werden. Durch gewonnene Neukunden und Folgebestellungen können sich die über einen längeren Zeitraum aus der Anzeigenschaltung erwirtschafteten Umsätze noch deutlich steigern. Machen Sie jetzt den ersten Schritt - wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Nutzen Sie unser Anfrageformular oder greifen Sie zum Telefon.